产品与服务革新
茂迪已耕耘太阳能产业超过十年,并得益于本身三十多年的制造业经验,所生产的每一片SOLAR CELLS都代表了茂迪产品始终可靠的高品质,且皆具备更友善的环保概念、更可靠的产品品质、更完整的整合供应、更高效的输出设计等优势。同时,为确保公司产品符合客户之要求,秉持着「品质保证可靠,服务永远周到」的原则及精益求精的精神,制订此品质政策:


茂迪致力于发展品质管理系统,以配合事业策略并达成顾客满意。通过ISO 9001品质管理系统、ISO 14001环境管理系统、ISO 45001职业安全卫生管理系统,确保产品和服务达到最高标准。本公司之太阳能电池符合台湾制MIT微笑产品验证制度认证;太阳能模组符合经济部标准检验局自愿性产品验证(VPC)以及太阳能模组IEC 61215/IEC 61730国际认证。
客户满意度
茂迪重视每位客户,为精准掌握顾客需求,并提供完善且值得信赖之技术、高品质产品与服务,本公司定期施行客户满意度调查,期许与顾客维持友善且稳定之关系。茂迪将以达到客户满意之企业永续经营为理念,持续提供优质产品与服务。
客户隐私与资讯安全维护
为维持公司资讯系统的正常运作,防止骇客、病毒入侵及破坏,并避免人为疏失,意图不当及非法使用,以维护实体环境之安全,特定「资通安全政策」,包含有关资通安全管理权责、电脑系统安全管理、网路系统安全规定、系统存取管制规定、实体环境安全管制规定之准则。
本公司资通安全风险管理架构,依据资通安全政策拟定相关管理作业程序,并定期检讨作业程序以符合现实情境。资讯部门依据作业程序,设置合适的资讯安全技术,维持公司各项资讯服务正常运作。内部稽核亦依年度风险评估结果,将资通安全检查之控制排入每年度的定期查核作业中,并于董事会中报告查核结果。


除了定期审视内部资通安全规范,统筹、管理、督导集团所有资通安全业务,亦定期进行防护系统有效性查核、社交工程演练等相关资通安全检测,并对员工持续提供相关资通安全宣导。透过资通安全政策与作业程序的执行,可提供足够的资通安全环境,保障公司各项服务的正常运作。茂迪公司透过每年检视和评估相关网路安全规章及程序,以确保其适当性和有效性,进而补强防范各项资讯作业风险。
针对客户隐私,本公司秉持诚实信用、以客为尊之经营理念,为客户提供安心的交易环境。客户所托付的个人及公司相关资料,均安全地储存于严密保护的环境中,资料之存取均须依循内部规范作业。并遵照「个人资料保护法」等相关法令规定,建有严谨的作业管控机制,非有权限,任何人不得接触客户资料,具权限之人员基于内部管理及业务需要客户资料,须依循内部管制规范谨慎处理避免外泄,除非经客户授权或法律另有规定,否则禁止将客户资料交付给第三者。